Política de Privacidad en Just Casino
En Just Casino, la protección de tu información personal es nuestra principal prioridad. Valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros, y nuestro compromiso con la privacidad está en el centro de nuestras operaciones. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, asegurando que tus decisiones sobre el intercambio de datos con Just Casino sean informadas y seguras.
Información que Recopilamos en Just Casino
Para ofrecerte una experiencia de juego sin interrupciones, Just Casino recopila datos específicos durante tus interacciones con nuestra plataforma. Creemos que la transparencia es esencial, y queremos que comprendas los tipos de información que recopilamos.
Datos Personales
Tus datos personales nos ayudan a ofrecerte una experiencia personalizada y a comunicarnos de manera efectiva.
- Configuración de la Cuenta: Al crear una cuenta, se te pedirá que ingreses detalles personales como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto. Los detalles financieros, como los números de tarjeta de crédito, pueden ser requeridos cuando interactúas con proveedores de pago de terceros, aunque Just Casino no maneja estas transacciones directamente.
- Información Voluntaria: Ocasionalmente, puedes proporcionar información adicional a través de canales de soporte al cliente, encuestas o interactuando con nuestro blog. Valoramos tus comentarios y utilizamos esta información para mejorar nuestros servicios.
- Información del Dispositivo: La información de tu dispositivo, como direcciones IP, geolocalización e ID de dispositivos únicos, nos ayuda a asegurar tu cuenta y optimizar tu experiencia de juego.
Datos No Personales
También recopilamos datos no personales que nos ayudan a mejorar nuestra plataforma y la experiencia del usuario:
- Patrones de Uso: Esto incluye detalles como el tipo de navegador, preferencias de idioma y el tiempo que pasas en diferentes secciones de nuestro sitio web.
- Registros de Actividad: Realizamos un seguimiento de las actividades dentro de la plataforma para entender las preferencias de los usuarios, lo que nos permite mejorar las funciones y adaptar el contenido a los intereses de los usuarios.
Por Qué Usamos Tu Información
Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico, ayudándonos a:
- Personalizar y optimizar tu experiencia de juego,
- Gestionar tu cuenta y proporcionar soporte al cliente,
- Analizar tendencias para mejorar nuestros servicios,
- Mantenerte actualizado con nuevas características y promociones,
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas,
- Cumplir con las leyes locales y los requisitos regulatorios.
Retención de Datos y Acceso en Just Casino
Creemos que debes tener control sobre tus datos personales. Puedes solicitar actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico. Sin embargo, ciertos registros de transacciones pueden ser retenidos según lo exija la ley.
Para asistencia en tiempo real, también puedes utilizar nuestra opción de chat en vivo disponible en nuestro sitio web.
Tus Derechos de Privacidad
Como jugador de Just Casino, tienes ciertos derechos sobre tus datos personales. Puedes:
- Solicitar Acceso: Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Actualizar Datos: Corregir o actualizar tu información personal.
- Solicitar Eliminación: En ciertos casos, puedes pedirnos que eliminemos tus datos.
- Retirar el Consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento para procesar la información, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico. Nuestro objetivo es abordar tus solicitudes de manera rápida mientras cumplimos con nuestras obligaciones de retención de datos.
Medidas de Seguridad en Just Casino
Just Casino utiliza protocolos de seguridad avanzados para proteger tu información contra accesos no autorizados. Implementamos cifrado, cortafuegos y evaluaciones de seguridad regulares para salvaguardar tus datos. Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad significa que tu información se maneja de manera responsable y segura, siguiendo los estándares de la industria.